行為目標:創建一個獨特的經驗為每個訪問者

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用戶行為定位(BT)已經在今年流行語在網絡分析領域的最後兩年。 但BT真的那麼重要和有價值的利用它的公司? 答案通常是肯定的。 而沒有考慮團隊的博士來實現BT的網站嗎? 答案通常是否定的。 在這個和下面的文章中,我將解釋說,行為定向的優惠,並顯示一個營銷人員可以如何利用BT來使網站更豐富的經驗,為用戶,並提高轉化率的值。

根據維基百科,有兩種主要類型的行為定位的:

現場行為目標是使用訪客行為為目標的某些內容被證明是更貼近觀眾的片段的技術。 它應該由用戶和他們的特性(使用網絡分析工具)的分析涵蓋的前面。 我們可以定義硬規則(例如,提供了一個特殊的協議,任何人,增加了任何兩個或多個產品到購物車),或使用發動機動態地了解,然後針對高轉換的組。

異地行為目標是使用廣告網絡來提高廣告定向技術。 例如,谷歌正在使用這種類型的定位來分析遊客根據自己喜歡的科目(他們的“利益),然後他們的網站的網絡使用此信息,以提供整個網絡的內容針對性的廣告的用戶。

在本文中,我將重點放在第一類BT的,現場的行為定位,由網站所有者使用的技術的類型,通過提供合適的內容到每個人改善用戶體驗。 該電流網站所有者提供這種解決方案的公司有:

  • BTBuckets(免費工具)
  • Sitebrand
  • Amadesa
  • Omniture的測試與目標
  • SiteSpect

從跟踪用戶行為定位

網絡分析自1990年代不斷發展。 在一開始,有數據,和最初的鬥爭是為了準確地收集,並在網站的狀態提供報告,通常是從IT的角度。 然後,在千年之交,分析師認為有必要把數字轉化為洞察力,以及該領域從簡單的數據分析報告的演變。 如今,越來越多的營銷明白,測試是當它涉及到設計和實施的網站(換句話說,基於直覺的決策真的不很好地工作)的路要走。 換句話說,客戶應該決定什麼可行,什麼不可行(這個階段仍在迅速發展)。

在過去的兩年中,營銷人員,分析師和高管們開始明白客戶應該得到他們想要的東西,而不必要求它。 這是什麼行為目標是所有關於:提供正確的內容,每個訪問者到網站。 它移動目前重點整體效果進行細分的結果。 它使網站所有者了解訪問者的掙扎,這與他們的目標成功。 它可以幫助營銷人員建立更多的相關活動,以瞄準正確的市場,無論是通過搜索,內容,媒體或電子郵件。 這些見解和行動不應該在網站測試的費用,但除了它。 測試是非常重要的認識到低掛果樹,準備好被人拔光。 這也是說服的兩個測試和投資目標的重要性,管理的好方法。

分析大師吉姆斯特恩定義行為目標的優點如下:

“我們可以根據自己的興趣吸引具有自定義廣告系列的前景,從事與動態內容的網站訪問者以響應他們的行為和慾望,並把正確的信息在正確的人面前在正確的時間。 我們可以創建一個更加愉快和更加個人的購物體驗。 我們可以快速識別那些將前景更有可能轉化為買家報價“。

然而 ,市場仍然沒有完全準備好這場革命。 從eMarketer的最近的研究表明,美國的互聯網用戶都不是很喜歡的行為定位技術。 如下圖中所看到的,研究的結論之一是,“受訪者表現出一定程度上更多的興趣在接受個性化的折扣和新聞,不過,美國人不到一半想任何定制的web內容都沒有。”

eMarketer的

最後,我們可以看到對使用行為定向提供網絡用戶提供更豐富的網絡體驗的強勁走勢。 但是,這將需要一個市場教育工作,使用戶不會察覺到使用這些技術不尊重用戶隱私的公司。

在下一篇文章中我將在展示如何實現行為目標,並分析其結果,以提高網站轉換率的幾個例子。


在這篇文章中所表達的意見是那些客人筆者並不見得搜索引擎土地。 作者的工作人員在這裡列出。


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