轉換優化在新的營銷景觀

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也許我有偏見,但我看到的轉換優化,新的營銷的一個縮影:分析實驗,創意內容,引人入勝的用戶體驗和性能指標的靈活混合。 這些原則適用於幾乎每一個角落的營銷部門的這些日子。

考慮到這一點,我想與你兩個“大畫面”關於營銷,揭示轉換優化世界觀剛剛多麼寶貴成為進化故事分享。

營銷技術景觀

首先,有市場營銷技術,信息圖表,我在我的博客上週發布,捕捉到的軟件應用程序的巨大廣度企圖利用被當今市場部:

它包含41類營銷技術與超過250代表性的企業和產品。 我要將這些三個薈萃類別 - 橙色,藍色和綠色的箱子,分別代表外部推廣,客戶體驗和內部營銷管理。

轉換優化的專業人士在中心的他們自己的權利兩盒, 著陸頁和微型網站Web測試及優化 。 前者主要側重於內容的創建和部署,而後者更多的是MVT和A / B測試。

披露:我包括我的公司,離子互動,在這兩個類別。 我致力於提供我們的競爭對手的公平採樣-其中一些人是在其他類別,如Adobe的集成套件 -但這個圖表是沒有窮盡固然遠。

當然,如果你已經工作轉化優化的,你幾乎肯定會深入參與許多其他類:核心網站,電子商務,網絡分析,SEO工具,創作工具,客戶分析,呼叫跟踪。 這是一大利好。

以轉換為導向的營銷尤其擅長看到上下漏斗 - 通過對營銷自動化,電子郵件營銷和您的CRM從廣告管理和社會化媒體營銷 - 大約左至右在這個圖形。 畢竟,轉換優化往往是提供連續性,以及一系列的觀眾朋友們與我們接觸點的連接點的使命。

正是這種多學科,跨品類體驗,讓轉化優化,人們一般舒適的所有這些營銷技術的色域工作。 它的創作理念和技術實施務實的交集。

這位置轉化為導向的營銷誰都有可能有可測量的成功這個生態系統中工作,在不斷變化的營銷組織更大的領導。

零力矩無間道

其他的“大畫面”的故事呈現在吉姆Lecinski一個書,ZMOT:贏得真理的零時刻。 發布時間由谷歌和分發免費的,它充滿激情地描述了營銷的新的現實,消費者總是連接,既彼此以及對潛在購買信息庫巨大。

寶潔前CEO雷富禮推廣真相(FMOT)的第一時刻,當消費者看的產品在商店貨架,並決定購買哪個品牌,與真理(SMOT)的二階矩,當消費者實際使用該品牌在家裡,如果他們喜歡與否決定。

谷歌讓這一點,現在有一個新的零關鍵時刻的(ZMOT),消費者探索和在線檢測產品和供應商 - 利用搜索和社交媒體渠道 - 以確定他們曾經去商店之前,什麼是最有趣起來。 而這個新的ZMOT同樣適用於B2B和因為它沒有在FMOT出生包裝消費品考慮購買。

一個前景網上有你每一個接觸點有助於他們ZMOT決定。

一個明顯的例子是,當有人在關鍵字搜索,選擇點擊廣告,並查看您的著陸頁。 他們從這些經驗對你的印象會影響他們的選擇前進。

轉換優化因此贏得ZMOT關鍵。 這樣的它的思考框架的任務更廣泛太 - 它不只是各個接觸點的一群在一個特定的語境轉換訪問者一個具體行動,但最終說服他們的ZMOT審議的持續時間。 這是客戶體驗管理令狀大,從起接觸的最早時刻。

事實上,當你退後一步並查看ZMOT來自各地的品牌所有這些數字互動的總和新興的,你知道,我們在一開始討論的營銷技術的景觀是什麼使和使您的ZMOT的戰略和戰術。

從這兩個角度,以轉換為導向的營銷正準備帶頭。


在這篇文章中所表達的意見是那些客人筆者並不見得搜索引擎土地。 作者的工作人員在這裡列出。


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