一個看似微小的事實檢查提示能產生一流的客戶服務

如果不使用這一事實檢查技術,未能趕上某種類型的錯誤,你以後可以自己設置為額外的工作。

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人們觀看白板上書寫的女人 -  copyblogger

當我還是個幼崽文字編輯,我學會了一個簡單的事實檢查技術,今天仍然是我的最愛之一。

這似乎並不重要,但如果你使用這種技術,未能趕上某種類型的錯誤,你以後可以自己設置為額外的工作。

這是我的最愛之一,因為它證明了審查您的準確性副本和內容超出了檢查正確的語法,拼寫和標點符號。

檢查日/日期不符

我告訴你,這很簡單。

每當你看到星期的某一天,並在文本的日期,檢查星期提及的日期相匹配。

當你宣布和/或討論現場活動,網絡研討會,或現場問答正如你可能會寫一個星期和日期。

下面是它如何工作的

比方說,您邀請您的電子郵件訂戶將已經在週三舉行,12月29日,2016年你編輯校對內容的網絡研討會。 它看起來很棒......除了今年週三是12月28日。

如果您在公告與“週三2016年12月29日”送你的內容,你可以離開網絡研討會感興趣的與會者想知道如果網絡研討會是星期三12月28日星期四12月29日。

由於“週三2016年12月29日”不存在,你的內容是沒有這種類型的事實檢查的不明並可能導致從你的聽眾詢問。

當你得到它,你發布權之前,停止從迷茫的前景問題,防患於未然。

如果您的副本和內容是準確的,沒有造成混亂。 讀者不會了解你的信息的麻煩,你不會有後來澄清。

你會避免與正確的信息再次通知你的聽眾。

工具需要

保持一個日曆方便,只要你編輯和校對。

我喜歡使用紙質日曆,我有我的辦公桌上之一,我可以很容易地看到一周的天,日期為每個月。

在您的電腦或手機的工作原理數碼信息歷一樣好。

關鍵是要停止閱讀你的內容,每一個你到了一周的日期一天一提時間檢查日曆。

此外,當你停下來驗證天/日期,確保你不要跳過它周圍的文本。 仔細校對句話的其餘部分了。

獎金提示

2017年起1月1日,記得寫“2017年”,而不是“2016”

文字編輯是像當年的第一個月期間在一家糖果店的孩子,當他們發現並糾正了大量的錯誤提到前一年。

不要給他們滿意。

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