谷歌注入更多的情況下進入微時刻

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一年多的時間已經過去了,因為谷歌推出微時刻的概念,谷歌定義為次“,當人們本能地轉向器件 - 越來越智能手機 - 作用於需要學習的東西,做東西,發現東西,看東西,或者買東西“。

微時刻構成與影響消費者的行為轉變為運營磚和迫擊砲商店業務。 招商需要更加靈活和相關的微時刻轉化為收入,尤其是在地方一級。 對於品牌來說,問題不在於微矩是否是重要的,但在那裡微矩領導。

微時刻越來越上下文

我們知道,微時刻在地方一級越來越大。 據谷歌手機“靠近我”的搜索已經在逐年上升百分之146。 這些類型的搜索是直接的基於意圖的時刻。 例如,谷歌(來自Hotels.com的引用數據)表明,移動酒店預訂的74%是同一天辦理登機手續。

這些“靠近我”微時刻越來越語境了。 隨著谷歌指出,消費者不只是尋找“靠近我的酒店。”他們也在尋求“靠近我的寵物友好的酒店。”他們不是簡單地尋找“靠近我汽車經銷商”,但也“雪佛蘭Silverado的出售靠近我。”

我相信那些上下文搜索往往是基於三個要素:您的特定需求作為一個消費者,你和企業的位置以及天或季節的時間。 谷歌明白這一現實,並正在採取措施,幫助企業和消費者情境做出回應。 例如…

谷歌地圖和停留時間

正如Search Engine Land的報導,谷歌地圖是利用眾包的數據顯示搜索在特定位置典型的停留時間。 的停留時間數據仍然需要改進中 - 如SEL報告,估計可以由精確數目(比如說,15分鐘)或寬範圍(15至45分鐘,這是幫助較小)的。

不過,結合小時逐小時的高峰時間數據谷歌已經收集,停留時間數據應該給企業更深入地了解多少時間消費者如何在一家商店消費,並在什麼時間。

有了這樣的數據,商家可以預見搜索者使用他們的智能手機進行基於時間的決定,並把這些微時刻上下文內容做出回應。 例如,星巴克可以提醒有關附近位置具有最短停留時間“靠近我的星冰樂”消費者搜索,太。

一個企業也可以使用這些數據來解決問題,可能在微時刻可以轉身離開客戶的客戶服務問題。 對於高端的零售商,在一定的時間短停留時間可能是需要解決服務問題的跡象,而這生命和死亡的體積咖啡廳通過檢查此眾包數據揭示緩慢服務的問題。

更智能的過濾器

谷歌最近推出的酒店智能過濾器,讓人們根據自己的特定上下文過濾搜索結果的選項。 由於谷歌在7月12日的博客文章指出,

[T] ravelers可以過濾基於評級或價格與在手機上一個水龍頭。 我們將可以很容易地搜索用戶想要什麼,像“舊金山寵物型酒店在200 $”找到完美的酒店為他們。

谷歌還指出,這將是消費者更容易跟踪谷歌機票航班價格。

智能過濾和搜索聰明明確指向多個情境微時刻,這是不可能谷歌將停止旅行。 為了在這些類型的搜索,即操作位置需要存在與結合位置的身份數據和屬性的詳細背景資料,如接受的付款方式,方便,專業的服務品牌中找到(一家餐館時,任何特色食品供應),和,是的,寵物友好。

企業還需要考慮當地的廣告花費更多的投機和內容的。 谷歌已經引紅屋頂酒店,該機場就可以提供附近的紅屋頂位置的廣告只是此刻的酒店預計延誤旅客將尋找一個地方停留跟踪有關航班取消數據的情況。 其結果是,紅屋頂酒店實現跨越非品牌的搜索廣告訂單增長了60個百分點。 什麼是與酒店發生的事情僅僅是個開始。

微矩以其他方式演變為好,如變得更加視覺導向,尤其是谷歌回應方式不同的人找到企業,產品和服務。 他們需要創造更多的上下文為基礎的數據是存在 - 和內容基於內容,如手機錢包提供了 - 把這些微時刻到業務的下一個時刻(即在搜索過程中有人找到你後發生的那一刻)。

通過創建上下文未來的時刻,企業將在上下文世界谷歌正在形成蓬勃發展。


在這篇文章中所表達的意見是那些客人筆者並不見得搜索引擎土地。 作者的工作人員在這裡列出。


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