本地搜索籠子比賽:谷歌與 蘋果地圖(以及Siri的)

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蘋果iPhone 5的銷售似乎是沿著與手機接收大多數評論高度讚揚滾動 - 除了地圖。 而作為批評過地圖的鼓聲不斷,一些高科技的記者不知道這個“悲劇”會發生,如果史蒂夫·喬布斯還活著。 紐約時報喬·諾切拉調用地圖的“絕對的災難”,並暗示,喬布斯不會允許當前地圖產品走出了門。

但是,我們永遠也不會知道這個問題的答案。 喬布斯是一個完美主義者,但並不完美。 他做了他的失誤和錯誤的份額。 iPhone 4的“天線門”是關於喬布斯的手錶出現顯著的技術和公關問題的一個例子。

蘋果的競爭對手,三星,諾基亞,尤其是谷歌旗下的摩托羅拉也越來越在行動 - 在“智能手機大戰”最近已經採取了政治運動的感覺 - 如果不是潛在的利用了幸災樂禍的事件(例如,#iLost)銷售。

問題不一樣無處不在

蘋果地圖的問題,雖然廣泛的記錄,沒有出現在全球範圍內的所有地區同樣嚴重。 上週我有一個記者對我說,蘋果地圖在舊金山灣區是比其他地方更好的形狀。 這似乎是正確的。

我住在海灣地區和以我個人的使用蘋果地圖的我還沒有看到各種各樣的其他人都在抱怨的問題。 事實上,我一直在使用蘋果地圖盡可能我的日常工作中,在過去72小時。 一般來說,一貫表現良好,沒有任何明顯的問題。 我都沒想到給我不正確的商家位置,讓我失去了但這麼公平實際上並沒有。

同時,我也一直試圖在蘋果地圖相比本地搜索,在Android上的Galaxy Nexus的果凍豆版本的本地搜索。 它可以沒有太多的爭論,目前谷歌提供了一個更完整的本地搜索體驗可說的。 不過我不覺得因為別人都認為差距是相當的顯著。 如果我們包括評價Siri的擴展功能,也有在蘋果可以說是提供比谷歌更好的本地經驗幾個方面。

我進行了大量搜索本地商戶信息,並比較了一些類別的經歷:餐廳,零售店,酒店等業務標題。 另外我一直在相當廣泛的測試導航。 正如我所說,我是“偏執狂”,但到目前為止還沒有採取我偏離方向。

我不打算討論每組搜索這裡的結果(這將使這篇文章非常長)。 相反,我會提供我的總體印象和重現一些並排側與蘋果地圖和Siri的谷歌本地搜索的比較。

餐廳:“泰國餐廳南方市場的”

我搜索在iPhone和Galaxy Nexus的為“泰國餐館南方市場”的街道,舊金山。 這樣做,但是,我心中有一個特別的餐廳:在布蘭南街“蘇梅島與猴子”。

我用語音搜索查詢谷歌並取得了以下結果,並沒有產生具體的餐館中,我一直在尋找。 不過,我可以簡單地觸摸地圖和造就的泰國餐館更廣泛的陣列在鄰近地區。 然後,我沒有找到它。

一旦在地圖上,我能夠訪問谷歌地圖提供的各種“層”和過濾器。 有豐富的信息和搜索選項在那裡。 人們甚至可以說幾乎是太多了。 用戶可以訪問個人資料信息,或進行本地業務類別一個全新的搜索。

在谷歌本地“應用程序”的經驗也Android地圖中存在。 它使得能夠通過標準,諸如距離,評級,附近,菜瀏覽和分選。 這些過濾器是非常有益的,並沒有什麼可比性蘋果地圖(雖然蘋果的合作夥伴提供的Yelp在其應用此功能)。

隨著蘋果和iOS 6基本上有兩種方式進入這個同一家餐廳的信息:一個Siri語音搜索或地圖搜索。 現在蘋果公司的本地搜索是不是很寬容。 拼寫錯誤,例如,可能會產生“沒有結果。”冗長的語音查詢,有時並沒有轉化為所需的搜索結果。

查詢“泰國餐館市場街以南,舊金山”在市場南部地區下降了針,但沒有提供任何的泰國餐館結果。 一旦地圖都集中在指定的區域,但是,我只是質疑“泰國餐館。”這讓我到了多項成果,包括具體的餐館中,我一直在尋找。

當時我能夠潛入餐廳輪廓與支持從Yelp的(評論,照片)的內容。 正如之前(蘋果地圖)我可以獲取路線,雖然他們現在轉由轉。

雖然應用程序意味著(其圖標),公共交通路線都可以,因為我們知道自己是不是。 用戶被帶到App Store和給予公共交通應用的列表下載。 (蘋果公司說,它的工作更好地整合第三方公共交通的應用程序。)

有趣的是,這個特殊的餐廳(蘇梅島和猴子),沒有實現從蘋果地圖的資料頁的保留能力。 然而奇怪的是,我可以當我開始通過Siri的搜索。

為了更好或更壞的Siri通過本地搜索提供比蘋果地圖非常不同的經歷。 當我問Siri的關於“泰國餐館南方市場,”我得到了15的結果列表。 他們是這樣的:

Siri的顯示要達在搜索引擎結果頁面,然後集中在頂部結果的輪廓。 然後,它問我是否要“調用,查詢路線或跳到下一個。”無論是從個人資料頁,我可以開始預約(手動或口頭),這是一個很好的功能。 如果我說“您在晚上7點”,它會告訴我在我的搜索結果數據集必須在期望的時間打開的表餐館。

不像谷歌,但我沒有能力進行排序或重新排名的具體標準(例如,等級,價格)的結果。 而且我特別忌諱:有沒有辦法讓我回去,這些結果有一次我退出或採取一些行動(例如,呼叫餐廳)。 我需要再次進行搜索。 蘋果地圖上,不過,確實節省您的搜索歷史(像以前一樣)。

總體而言,蘋果的UI是更加精緻,比谷歌的更簡潔。 如果比較僅限於純粹的地圖體驗(SANS的Siri),谷歌提供了更多的選擇,並提供更好的整體體驗。 谷歌也普遍較好和類別的搜索更加有用。 如果你正在尋找一個特定餐廳位置地圖的蘋果確實很好。

如果Siri的是比較的一部分,但是,那麼iPhone 5可以做一些事情,谷歌不能(尤其是在車上)。 例如,Siri的使用戶能夠說話的查詢,選擇一間餐廳和完成一個活動序列的預約。

電影:“什麼是打在舊金山?”

娛樂是另一種高容量的本地搜索類別。 我上前找一部電影兩種不同的方式。 第一個查詢是非常基本的,“電影,舊金山。”在這裡,蘋果地圖和谷歌地圖提供了相當的經驗。 雙方發表電影院的位置。 如果你問的同樣是真正的“電影,郵政編碼。”

如果你真的尋找一個特定的電影或看“什麼是玩”這些結果並不能幫助那麼多。 但在谷歌,你可以在SERP“向上滾動”和超越專業的本地結果中看到更多傳統PC般的搜索結果,這確實表現出你的電影在您所在地區播放。

谷歌也將提供相同類型的結果(如上文剛)如果你說“什麼電影都在舊金山玩?”你也可以說得到附近的電影結果“什麼電影都打?”

蘋果地圖不顯示任何電影列表,只有電影院的位置。 不過,如果你與Siri的搜索就可以得到一系列的電影信息,包括放映時間和預告片。 Siri的也一定程度上比谷歌更靈活,當談到制定查詢。

你並不需要指定“電影”領取電影列表。 你可以問Siri的,“什麼是打在舊金山?”或“什麼是附近玩耍”,並獲得電影列表。 你可以問一個具體的電影標題,並得到上市,這是一個比較命中和錯過谷歌。 例如,查詢“哪裡是大師的演奏?”在谷歌提供的結果大約大師高爾夫球賽。 Siri的理解,我一直在尋找一個地方,看到目前的電影。

但是谷歌沒有得到這些最右邊的查詢,特別是如果你多一點明確的關於你正在尋找一個電影上市的事實。

Siri的信息的“兩全其美”

在iOS 6中蘋果公司已經擴大了什麼的Siri可以做。 除其他事項外,現在可以啟動應用程序,讓體育成績和進度,使餐廳預訂(如前所述),並獲得轉由轉動方向,這就是這一切的開始。

在那些情況下的Siri沒有一個結構化的答案,現在有時會自動執行網絡搜索。 我的孩子們,詢問有多少“音樂之聲”是一個真實的故事。 我問Siri的以“跟我說說音樂之聲”,看看會發生什麼,驚訝地得到了“一箱”谷歌的結果。 在過去,它會停下來,問我是否願意“在網上搜索音樂之聲”。但是,我無法找到一個一致的方式來觸發這種自動網絡搜索,而不說“搜索網絡。 。 “。

正如我上面提到的,如果這是純粹的測繪產品,我會說蘋果創造美麗的東西,但谷歌仍然是相當多有用的比較。 但是,當Siri的和它的結構化數據被計入方程式它的更均勻的較量。

在這樣的Siri給你兩全其美,通過提供“答案”,並默認為網絡搜索時,它不能。 因此,你可以使用Siri的作為谷歌的頂級智能前端。 (如果你必須有谷歌本地搜索結果,你可以使用谷歌搜索應用或iPhone上的Google+本地應用以及 - 和現在的Siri啟動它們。)

沒有那麼多的人目前使用Siri的網絡搜索或功能以外的一些基本知識(電話,文本,電子郵件)。 然而,隨著它的擴展能力和更廣泛的答案 - 與LTE一起,更快的處理器 - 越來越多的人可能會做更多的搜索(和本地搜索尤其是)與Siri的iPhone上。

相較於蘋果地圖,你一直在閱讀的慘淡評估,其實我不認為,當涉及到本地搜索蘋果是遠遠落後於像人們想像的。


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